Naar inhoud

— Tevredenheidsgarantie

Pas live als
jij tevreden bent.

Een website laten bouwen is een investering. Mijn garantie: we sleutelen door tot het klopt. Geen kunstmatige revisierondes, geen druk om live te gaan voordat je er achter staat.

— Wat het inhoudt

01

Onbeperkte revisies binnen scope

Zolang we binnen de afgesproken scope blijven, sleutelen we door tot het klopt. Geen artificiële revisierondes, geen meerwerk-factuur voor een betere kleur of betere zin.

02

Eén vast aanspreekpunt

Je krijgt altijd dezelfde persoon: Quinten. Geen accountmanager die het bericht doorzet, geen junior die het bouwt. Direct contact, korte lijn, snel antwoord.

03

Niet live zonder jouw akkoord

We zetten de site pas in de lucht als je écht tevreden bent. Geen druk vanaf onze kant, geen deadline die boven kwaliteit gaat.

04

Transparante communicatie

Voortgang, twijfels, beslismomenten — je weet altijd waar je staat. Geen radiostilte van vier weken. Geen verrassingen op de factuur.

— Voorwaarden

Geen kleine letters. Wel duidelijk.

Een garantie is alleen wat waard als je weet waar hij begint en waar hij stopt. Daarom hieronder zonder omhaal.

Revisies moeten binnen de afgesproken scope blijven. Extra pagina's, een webshop achteraf, of fundamentele koersveranderingen vallen onder meerwerk en bespreken we vooraf met een vaste prijs.

De garantie geldt tijdens het ontwikkelproces tot livegang. Na livegang gelden eventueel afgesproken onderhouds- of supportvoorwaarden.

Hosting, domeinnaam, betaalde plug-ins of externe diensten (zoals Shopify, Stripe of betaalde fonts) vallen niet onder de garantie en blijven jouw verantwoordelijkheid.

Bij fundamenteel andere wensen dan vooraf besproken, kan een nieuwe offerte nodig zijn. We bespreken dat altijd vooraf, zonder verrassingen.

De garantie geldt voor opdrachten met scope op basis van een akkoord (mail of getekende offerte). Geen kleine letters; vraag het gewoon als iets onduidelijk is.

Liever even sparren over een project?

Stuur een bericht, of plan direct een vrijblijvende kennismaking. Reactie binnen één werkdag.