— Juridisch
Privacyverklaring.
Laatst bijgewerkt: 29-5-2026
Klikstroom (handelsnaam van Quinten Werink, gevestigd te Groningen aan de Westinghousestraat 31, KvK 91655005) hecht waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
1. Welke gegevens verwerken we?
We verwerken de gegevens die je zelf aan ons verstrekt via het contactformulier, e-mail, WhatsApp of een gesprek: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht. Bij opdrachten verwerken we daarnaast factuurgegevens. Bij download van onze gratis gids verwerken we je naam en e-mailadres.
2. Waarvoor gebruiken we ze?
- Om je aanvraag te beantwoorden en een offerte op te stellen.
- Om uitvoering te geven aan een opdracht of overeenkomst.
- Om de gratis gids te leveren waar je om hebt gevraagd.
- Om te voldoen aan onze wettelijke administratie- en bewaarplicht.
We sturen geen ongevraagde marketingmail en delen gegevens niet met derden voor advertentiedoeleinden.
3. Cookies & analytics
Klikstroom.nl gebruikt cookies en meetscripts. We werken met Google Consent Mode v2: alle analytische en marketing-categorieën staan standaard uit tot je expliciet toestemming geeft via de cookiebanner.
Bij toestemming gebruiken we:
- Google Analytics 4 — geanonimiseerde bezoekersstatistieken om de site te verbeteren.
- Google Ads — meten of advertenties tot interesse leiden (conversiemeting).
- Microsoft Clarity — geanonimiseerde sessieopnames en heatmaps om UX-problemen op te sporen.
Weiger je toestemming, dan worden geen analytische of marketing-cookies geplaatst en wordt er niets richting Google of Microsoft verstuurd dat je kan identificeren. Je kunt je keuze altijd herzien door je sitevoorkeuren te wissen.
4. Bewaartermijnen
Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren we maximaal 12 maanden. E-mailadressen die de gratis gids hebben gedownload bewaren we maximaal 24 maanden. Klantgegevens en facturen bewaren we 7 jaar (wettelijke administratieplicht).
5. Verwerkers
We schakelen verwerkers in voor hosting, e-mail, analytics en boekhouding: Lovable / Cloudflare (hosting), onze mailprovider, Google (Analytics, Ads) en Microsoft (Clarity). Met alle EU-partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten; voor verwerking buiten de EU (Google, Microsoft) gelden de modelcontracten (SCC's) van de Europese Commissie als waarborg.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en dataportabiliteit van je persoonsgegevens. Stuur daarvoor een e-mail naar info@klikstroom.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Contact
Klikstroom — Westinghousestraat 31, 9743 AN Groningen. KvK 91655005 · BTW NL267923727B92.