Klaas van Servet.nl zat al vóór 2000 in e-commerce, een van de eersten in zijn branche. Maar na 35 jaar ondernemen en tien jaar zonder serieuze update was de voorsprong verdwenen. Tijd voor een site die past bij wat Servet.nl écht is: een serieuze groothandel in servetten, bekers en disposables voor de horeca.
De oude site was traag, producten klopten niet meer en de presentatie deed geen recht aan het bedrijf. Bezoekers kwamen, maar haakten af. De site verkocht zichzelf niet. Klaas vond Klikstroom via LinkedIn, geen aanbesteding, geen pitch, gewoon een gesprek en daarna aan de slag.
Shopify als backend, gekoppeld aan een eigen frontend die precies doet wat Servet.nl nodig heeft. Vaste horecaklanten loggen in op hun account, zien hun bestelgeschiedenis en plaatsen herhaalbestellingen in één klik, geen telefoontjes meer voor nabestellingen.
Bedrukte servetten zijn een hogemargeproduct en een duidelijke groeikans. De site is daar commercieel op ingericht, met een online leadformulier dat prospects direct omzet in concrete aanvragen. Geen generieke contactpagina, een gerichte funnel.
Klaas omschreef eerdere systemen als te ingewikkeld. Nu beheert hij producten, teksten en afbeeldingen zelf, zonder technische kennis. Wat hij nodig heeft kan hij doen. Wat hij niet nodig heeft staat niet in de weg.
De belangrijkste categorieën kregen een eigen pagina met eigen titel en canonical, van airlaid en bio-lin tot tafellopers en napperons. Een blog met horecagidsen, vouwtechnieken en seizoenstips beantwoordt vragen die horecaondernemers echt googelen. Canonicals en sitemap zijn technisch op orde.
Een snellere, professionelere site die commercieel is ingericht op de producten die er het meest toe doen. Vaste klanten bestellen zelf na, bedrukte servetten hebben een eigen funnel en de blog bouwt zichtbaarheid op. Bij oplevering was Klaas oprecht enthousiast: dit was een andere klasse dan wat hij had.
In beeld
Servet.nl is een serieuze groothandel. De site laat dat nu zien, en is commercieel ingericht op de producten die het meest opleveren. Zo ziet dat eruit op servet.nl.
Opdrachtgever
"Fantastisch, heel blij mee!!"
Volgend project
